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山东消费者天猫618购买电钻上百套,保价过万

作者:admin 时间:2022-08-04

趁着大促销回购增值的东西,没几天商家又降价了,感觉亏了几个亿。这个困扰消费者的问题,在今年得到了解决。

近日,青岛黄女士通过社交平台曝光了自己的“退款结果”。618期间,她通过淘宝APP价保中心的“一键价保”,共收到退款12681.3元。

记者向天猫证实,截至6月18日晚,单个用户最高价格保障退款金额相同。据介绍,618正式开售期间,有超过100万人成功申请价格保护。

今年天猫618期间,淘宝APP推出“一键价保”功能,承诺1900万件商品“买你的价,退差价”。消费者可以在付款日至7月5日期间,对带有价格保证标志的产品一旦降价,申请退还差价。

黄女士,48岁,在青岛经营一家五金器材公司,从业20余年。这一次,她收到了一个客户的请求,要求购买一批电钻设备。趁着618促销叠加大额优惠券的机会,她一口气订购了上百台电钻。

“我们其实是需要给客户采购硬件设备的,但是天猫618期间用的是大额优惠券和全款优惠,价格低于进价,所以每年都等着促销开始。”黄女士告诉记者,她已经是用了十几年淘宝的资深买家了,每年都没错过。家里从冰箱、电视到手机、A4纸,所有东西都来自这个橘子软件。

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说起淘宝大大小小的活动和推广机制,黄女士如数家珍。除了88VIP网易云年卡和饿了么年卡的权益,她对天猫超市的每一个活动都了如指掌。88VIP在618期间发放了四张大额优惠券。她提前做好采购清单,精确计算,一口气花光。

这一次,她购买的电动设备来自一家电动工具天猫店。“今年以来,我经常在这家店买工具,质量和物流都有保障。我直接下单,顺丰快递送货上门,价格比线下便宜,很方便。”

无意间,她发现88VIP客服页面有一键价格保护功能。点击后,她立即退回了12000多元。“我以前没发现这个功能。我太高兴了,我把它推荐给我的朋友,并再次尝试”。她说她理解商品价格会有波动,但没想到会瞬间退回这么多钱。“小侄女还跟我说,阿姨,你可以用这钱再买一个包。”

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