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JD。COM今年第一季度的财报显示,超万家店铺的营业额增长了10倍,活跃买家数量约为58亿

作者:admin 时间:2022-05-20
人民政协网5月19日电(记者崔)JD.COM集团近日发布2022年第一季度业绩,净收入2397亿元,活跃买家约5.8亿。 今年第一季度,JD.COM第三方商家的生态越来越繁荣。11000多家网络第三方商家店铺的日均营业额比去年增长了10倍以上,“京东”的数量。针对优质个体工商户推出的“COM小店”每月增长5到6倍。 一直以来JD。COM自营和第三方业务共同发展。第三方商家的快速增长和活跃交易,得益于JD.COM为商家构建了一个更加健康、开放、有序的生态,为数十万商家提供了高效、优质的发展机会,帮助商家在疫情下有序恢复工作和生产。 JD。COM 618快到了。为最大限度减轻受疫情影响的中小商家的负担,JD.COM推出了一系列降本增效措施,预计将帮助中小商家在JD.COM 618投入产出比提高20%。 在第一季度财报电话会议上,JD.COM集团首席执行官徐磊表示:“在今年JD.COM 618大促的筹备过程中,我们看到商家的报名热情和促销的参与度明显高于往年,这让我们备受鼓舞。”今年4月,JD.COM 618招商大会,JD.COM发布多达30项“三减三优”商家扶持措施,即通过“降成本、降考核、降风险、优化规则、优化效率、优化服务”,着力降低疫情对中小商家的影响。 JD。COM表示,希望与中小企业携手,充分发挥中小企业的价值,共同稳定中小企业产业链上下游1000多万人的就业。降成本方面,JD.COM推出了25个一类品类的“三费”优惠政策,即平台使用费返还、押金减免、技术服务费返还。部分品类,新商户技术服务费最高可退100%,店铺保证金最高可减免80%,平台使用费最高可退半年。今年已为商家节省开店成本2亿多元。 鉴于受疫情影响较大的企业,JD.COM增加了营销援助,降低了营销成本。为JD.COM部分特定品类商家提供官方直播账号带货免费直播、场地资源坑、站内图文、短视频等宣传资源,以及特定时期“京准通”指定产品广告的现金返还。 在减少考核方面,JD.COM不仅通过减少定期考核指标、风向标考核指标和服务治理考核指标为商家减轻经营压力,还对不达标商家免除4月份基本考核指标,帮助商家减少损失。 在降低风险方面,JD.COM继续为商家经营提供稳定可靠的保障,加强对商家入驻、商品价格、订单、售后退换货等方面的风险防控保障。实现风险预警,避免恶意行为干扰业务正常运营。 优化规则方面,随着JD.COM app 11.0的上线,JD.COM升级了首页搜索、营销、推荐、广告等流量规则。并为商家推出了更简单、透明、统一的运营规则和更清晰的运营方向,让中小店铺获得更多的流量支持。 此外,JD.COM还将升级门店分层和权益规则,优化星级门店流量规则,拓展JD.COM好店权益体系,给予优质门店更多元化的资源池匹配,支持商家更好的成长。 在优化效率方面,JD.COM定制了 在优化服务方面,JD.COM为商家提供一系列售后和供应链服务产品,帮助商家从仓储、配送、客服、售后等方面提升服务效率。为商家创造最佳的商业体验,与商家一起为用户带来最佳的购物体验。例如,JD.COM零售已向第三方商家推出“免费上门取件、上门安装、上门维修”等多项上门服务产品,并将于5月20日面向第三方商家推出“免费上门更换”服务产品。商家开放这些服务产品后,不仅有助于提升顾客满意度,还能获得更多的流量支持和店铺“风向标”推广,从而实现销售额的快速增长。 为了帮助商家抵御因疫情无法发货的风险,京东物流开放了1400多个仓库和1700多个云仓资源在全国各地运营。如果客户因为一个仓库被封锁而无法发货,他们可以灵活地通过多个仓库发货。对于5月31日前首次入驻商家仓库的JD.COM新零售商家,京东物流出台了特别帮扶政策,即前三个月可享受JD.COM发货优惠,享受周转天数90天以内无仓储费的优惠。
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