京洲钟奇想告诉你的是,提交评论后,之前的评论不能修改或删除。买家可以在差评生效后删除/修改差评。给买家差评的卖家也是如此。差评后30天内,即使已经生效,也会删除或修改一次。获得好评的机会。
2.点击双方的评论,可以看到自己的评论。如果给了好的评论,不能删除,只能改成匿名。
3.如果给出了负面评价,可以在30天内更改或删除。将出现“删除评论”字样。单击以删除负面评论。
打开手机淘宝APP,找到“我的淘宝”-“我的评价”找到对应的评价,点击右上角的小图标,选择“改为好评”或“删除评论”。
买家给差评的原因有两个:一个是正常差评,一个是恶意差评。面对这些差评,卖家应该如何处理和他们在一起,才能达到转坏为利的效果?
显然,我们通常使用电话或想要联系买家进行谈判。最好的办法就是解决问题。就算解决不了,也可以尝试把这些差评变成推广工具。
2.留住客户,建立客户数据库。那么在处理T的差评时,我们需要做些什么呢?淘宝是先记录整理顾客在淘宝上的差评的原因。
以上是在钟奇的一些差评分享。只要经营好自己的店铺,差评会大大减少。返回搜狐查看更多。